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一般的な質問 |
| Q. |
e-けいこでできることは何ですか |
| Q. |
e-けいこを利用するのにお金はかかりますか |
| Q. |
登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて知りたい |
| Q. |
e-けいこはモバイルでの利用はできますか |
| Q. |
e-けいこモバイルの対応機種は？ |
|
利用上の注意 |
| Q. |
よくある質問 |
| Q. |
トラブルを防ぐために留意すべき点はありますか |
| Q. |
画像等に掲載する際の注意点について知りたい |
| Q. |
招待機能の禁止事項について知りたい |
| Q. |
商用利用への対応について知りたい |
|
登録について |
| Q. |
友人からの招待がないと登録できないのですか |
| Q. |
18歳未満でも、e-けいこに登録できますか |
| Q. |
携帯電話からでも登録できますか |
| Q. |
仮登録したのに何も送られてこない |
| Q. |
仮登録後のメール(登録の確認メール)が複数届いた |
| Q. |
メールマガジン『コミュニティ・ニュース』とは何ですか |
| Q. |
e-けいこを退会したい |
|
ログインについて |
| Q. |
ログインできない |
| Q. |
パスワードを忘れた |
| Q. |
パスワード再発行したいが登録アドレスが無効でメールが受け取れない |
| Q. |
「次回から自動的にログイン」について |
| Q. |
入力欄をクリックすると過去入力したメールアドレスやパスワードが表示されてしまう |
|
広告 |
| Q. |
e-けいこに広告を掲載したい |
|
その他 |
| Q. |
嫌がらせを受けた場合はどうすればよいか |
| Q. |
ログイン以外にパスワードを入力することはありますか |
| Q. |
e-けいこ運営者の権限 |
| Q. |
推奨環境について |
| Q. |
その他の質問 |
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| Q. |
e-けいこでできることは何ですか |
| A. |
e-けいこでできることについては、e-けいことは をお読みください。 |
| Q. |
e-けいこを利用するのにお金はかかりますか |
| A. |
e-けいこのご利用は無料です。 |
| Q. |
登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて知りたい |
| A. |
e-けいこでお預かりした個人情報はe-けいこのみで利用し、ほかのことには一切利用せずに厳重に管理させていただきます。 |
| Q. |
e-けいこはモバイルでの利用はできますか |
| A. |
現在、e-けいこモバイルは開発中です。 |
| Q. |
e-けいこモバイルの対応機種は？ |
| A. |
e-けいこモバイルの対応機種については、追って告知致します。 |
| Q. |
よくある質問 |
| A. |
e-けいこにログイン後に表示されるヘルプをご参照ください。 |
| Q. |
トラブルを防ぐために留意すべき点はありますか |
| A. |
発言や投稿等は、ご自身の責任においておこなっていただくようお願いします。人によっては悪意がない発言でも、第三者にとっては不愉快に感じられ、トラブルに発展してしまうケースもあります。また、発言や投稿が法令違反や権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることがあります。
議論が白熱している時や、相手に反対する意見等を書き込む際は、もう一度書いた文章を読み返し、無用なトラブルは回避するよう努めましょう。 |
| Q. |
画像等に掲載する際の注意点について知りたい |
| A. |
e-けいこではプロフィールに別人の写真、または暴力的、卑猥な内容等、公序良俗に反する投稿をおこなうこと等、他のユーザーや、e-けいこの運営の際に迷惑がかかることを禁止しています。 |
| Q. |
招待機能の禁止事項について知りたい |
| A. |
e-けいこでは、健全で安心感のあるコミュニティを醸成していくために、 利用規約で以下のような招待を禁止しています。
18歳未満の方を招待する行為
同一ユーザーが複数のアカウントを登録するために別のメールアドレスへ招待状を送る行為
掲示板等でまったく面識のない方を無差別に招待する行為
オークションサイト等で招待状の売買をおこなう行為
違反行為が確認された場合には、状況に応じてユーザーへの警告、ユーザー登録の削除等をおこないます。 |
| Q. |
商用利用への対応について知りたい |
| A. |
以下の行為は、利用規約で禁止しています。
プロフィールに一個人としてではなく、法人(サービス名)として登録する行為
無差別に宣伝メールを送信する行為
コミュニティ等に文脈に沿っていない宣伝トピック、コメントを書き込む行為
違反行為が確認された場合には、状況に応じて該当する書き込みの削除や修正要請、ユーザーへの警告、ユーザー登録の削除等の対応をおこないます。 |
| Q. |
友人からの招待がないと登録できないのですか |
| A. |
e-けいこでは、健全で安心感のある居心地の良いコミュニティを運営して行きたいという想いから、招待メールのない方または日本輸出車輌買取協会の会員でない方の新規登録は行えない仕組みになっております。
まだ招待メールをもらっていない方は、既にe-けいこに参加している方から招待メールを送ってもらうか、日本輸出車輌買取協会の一般会員(入会無料)に入会してください。 |
| Q. |
18歳未満でも、e-けいこに登録できますか |
| A. |
申し訳ありませんが、e-けいこでは健全で安心感のあるコミュニティを運営するために18歳未満の方のご利用をご遠慮していただいております。 |
| Q. |
携帯電話からでも登録できますか |
| A. |
現在、e-けいこモバイルは開発中です。 |
| Q. |
仮登録したのに何も送られてこない |
| A. |
仮登録していただいた方には必ずe-けいこよりメールが送られています。メールが届かない場合は登録していただいたメールアドレスに間違いがある可能性があります。お手数ですが、再度ご登録をお願いします。 |
| Q. |
仮登録後のメール(登録の確認メール)が複数届いた |
| A. |
仮登録の際に登録操作を複数回おこなわれた場合、また送信ボタンを2度押した場合に、メールが複数届くことがあります。複数メールが届いた場合は2枚目以降のメールは破棄してください。 |
| Q. |
メールマガジン『コミュニティ・ニュース』とは何ですか |
| A. |
e-けいこを楽しむためのコンテンツをメールマガジン形式にてお届けしています。ご不要の場合は、ログイン後「設定変更」のページにて配信を停止できます。 |
| Q. |
e-けいこを退会したい |
| A. |
e-けいこを退会されると登録いただいた一切の情報はデータベースから削除されます。
一旦削除されたアカウントは二度とご利用いただくことができません。
e-けいこを退会されたい方はログイン後マイページよりいつでも退会できます。 |
| Q. |
ログインできない |
| A. |
以下に挙げた原因などが考えられますので、ご確認をお願いいたします。
登録メールアドレスまたはパスワードが間違っている
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認ください
お使いのブラウザのCookieの設定が間違っている |
| Q. |
パスワードを忘れた |
| A. |
こちらのパスワード再発行ツールよりパスワードの再発行ができます。 |
| Q. |
パスワード再発行したいが登録メールが無効で受信できない |
| A. |
登録メールアドレスが使用不可となってしまい再発行メールが受け取れない場合、パスワードの再発行はできません。登録時に配信された登録完了メールをご参照ください。メール内にログイン情報が記載されています。 |
| Q. |
「次回から自動的にログイン」について |
| A. |
ログイン時「次回から自動的でログインする」にチェックを入れておくことで、ブラウザを終了しても次にe-けいこにアクセスした時のログインの手間を省くことができます。 |
| Q. |
入力欄をクリックすると過去入力したメールアドレスやパスワードが
表示されてしまう |
| A. |
お使いのブラウザが次回からのアクセス時に便利なようにメールアドレスやパスワードを記憶している機能です。第三者にアカウントを悪用される恐れのある場合は、お使いのブラウザに記憶された情報をクリアすることをお勧めいたします。 |
| Q. |
e-けいこに広告を掲載したい |
| A. |
こちらの広告掲載についてのページよりお問合わせください |
| Q. |
嫌がらせを受けた場合はどうすればよいか |
| A. |
利用者同士の私的トラブルの場合、相手の方にも人権や表現の自由があります。事の善悪を客観的に判断することが難しい場合が想定されるため、e-けいこでは基本的に利用者同士のトラブルには関与いたしません。何卒ご了承ください。 |
| Q. |
ログイン以外にパスワードを入力することはありますか |
| A. |
ありません。
個人情報の収集を目的とした悪意あるユーザーやフィッシング(Phishing)サイトには充分注意をおこなっておりますが、万が一トラブルが発生した際の責任は負いかねますので、ログイン情報の管理には細心の注意を払うようお願いいたします。 |
| Q. |
e-けいこ運営者の権限 |
| A. |
運営上で悪質行為であると判断した場合、e-けいこではそれらが含まれる全ての登録情報について本人の承諾なく削除、警告をおこなえるものとします。また再三の警告に応じていただけない場合ユーザー登録の削除をさせていただくこともあります。 |
| Q. |
推奨環境について |
| A. |
[OS]
Windows 2000、Windows XP、Macintosh OS X 10.3以上
[ブラウザ]
Windows：Internet Explorer 6.X、Firefox 1.5以上、Opera 9以上
Macintosh：Safari 1.2 または2.0以上、Firefox 1.5以上、Opera 9以上 |
| Q. |
その他の質問 |
| A. |
よくあるお問合わせを読んでもわからないご質問がある場合は、こちらよりお問合わせください。 |
